Deine Erfolgs – Checkliste im Jahr 2021
Um zu prüfen und zu beurteilen ob Du mit Deinem Studio gut für die Zukunft aufgestellt bist, laden wir Dich ein die nachstehenden Leitfragen von fünf wesentlichen Erfolgs-Checkpunkten anzuschauen. Diese Fragenstellungen können Dir dabei helfen Ansatzpunkte für Veränderungen oder Verbesserungen in Deinem Studio zu finden.
Ein wichtiger Erfolgsfaktor sind Schulungen, denn sie festigen Deine Expertise. Schau dir zum Beispiel die kostenlose Online-Ausbildung zur 1-mm-Waxingtechnik an.
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Erfolgs-Check 1: Klares Studiokonzept und passendes Salonambiente
- Hast Du ein klares Konzept für Dein Studio?
- Welche Dienstleistungen bietest Du an und für welche Zielgruppe?
- Inwiefern unterscheidet sich Dein Salon von der Konkurrenz?
- Welchen Mehrwert bietest Du Deinen Kunden?
- Verdeutlichst Du Dieses Konzept auch gegenüber Deiner Kundschaft?
- Vermittelt Dein Studio ein gewisses Ambiente?
- Ist das Schaufenster entsprechend dekoriert?
- Passt die Einrichtung zum Konzept?
Erfolgs-Check 2: Erstklassiger Service und zufriedene Kunden
- Erreichst Du die Zielgruppe, die Du Dir wünschst, oder kommen ganz andere Kunden in dein Studio?
- Weißt Du – zum Beispiel dank einer regelmäßigen Umfrage – ob Deine Kunden zufrieden sind, was sie sich wünschen und ob es Verbesserungspotenzial gibt?
- Bindest Du Deine Kunden an Deinen Salon, zum Beispiel durch bestimmte Angebote?
- Wird Service bei Dir großgeschrieben und entspricht er Deinem Geschäftskonzept?
- Bietest Du Rundum-sorglos-Dienstleistungen an?
- Was gibt es bei Dir, was die Konkurrenz nicht hat?
Erfolgs-Check 3: Klare Preise und sich lohnende Kosten
- Bist Du über die monatlichen Kosten Deines Geschäfts im Bilde?
- Lohnen sich alle Ausgaben?
- Ist Dir bewusst, welche Preise ähnliche Studios haben?
- Kalkulierst Du die Preise Deiner Dienstleistungen fachmännisch?
- Werden diese dem Kunden vorab und transparent kommuniziert?
- Ist Deine Kundschaft happy mit der Leistung, die sie für den Preis erhält?
Erfolgs-Check 4: Schlüssiges Vermarktungskonzept
- Vermarktest Du Dein Studio aus dem Bauch heraus oder gibt es einen Marketingplan?
- Hast Du Profi-Unterstützung für Grafik, Website und Logo?
- Passt er zu Deinem Salonkonzept?
- Wo und wie kommunizierst Du Dein Angebot?
- Ist Deine Website klar strukturiert und macht Lust auf eine Behandlung in Deinem Salon?
- Hast Du Kontakte zur Lokalpresse?
- Ist Dein Studio in den sozialen Medien vertreten?
Erfolgs-Check 5: Zielgerichtete Weiterbildung
- Bist Du bei all Deinen Behandlungen auf dem neuesten Stand?
- Feilst Du regelmäßig an Deinem Handwerk und nimmst an Schulungen und Weiterbildungen zu innovativen Produkten und Techniken teil, um konstant am Ball zu bleiben und Deine Expertise zu erweitern?
- Hast Du bereits Weiterbildungen für Dich und Dein Team geplant?
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Die Wiedereröffnung nach dem Lockdown ist die Gelegenheit frisch durchzustarten und Deine Kunden mit einem neuen Angebot zu überraschen. Darauf kannst Du Dich bestens mit einer Zusatzausbildung vorbereiten – gerade jetzt lohnen sich Online-Schulungen, die Du bequem von zu Hause belegen kannst. Wer sich weiterbildet und seine Expertise festigt oder ausbaut, tritt sicherer auf, kann neue Dienstleistungen anbieten, lockt neue Kundschaft an und kann eventuell sogar die Preise erhöhen.
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