Die Aufmerksamkeit der Kunden bekommt man nicht geschenkt
Die gute Nachricht: Facebook bietet viele Tools, die jedes noch so kleine Studio verwenden kann, einschließlich leistungsstarker Werbeoptionen. Doch wie geht man am besten vor? Auf die eigene Facebook-Seite aufmerksam zu machen, kann eine Herausforderung sein, zumal es immer mehr Unternehmensseiten gibt und der Wettbewerb um „Likes“ zunimmt. Manchmal ist es schwierig zu wissen, wo man anfangen soll – darum hier ein paar nützliche Hinweise.
In 9 einfachen Schritten zu mehr Erfolg auf Facebook
Erstellt eine Begrüßungsseite
Eine individuelle Begrüßungseite bzw. ein Welcome-Tab ist eine großartige Möglichkeit, Eure Seite und Marke vorzustellen und die Interaktion der Besucher zu steuern. So könnt Ihr sie dazu ermutigen, Eure Seite zu liken und zu teilen, sie auf Eure Website lotsen und vieles mehr.
Fügt Bilder und Videos hinzu
Verwendet die Foto- und Video-Upload-Funktion, um Euer Unternehmen sowie Eure Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Auch Bilder und Videos von Mitarbeitern, Team und Räumlichkeiten können eine großartige Möglichkeit sein, um mit Euren Fans in Kontakt zu treten.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Veröffentlicht saisonale Sonderaktionen, eine generelle Werbeanzeige und alles, was Ihr sonst noch im Bezug auf Euer Service-Portfolio anpreisen möchtet. Seid dabei möglichst konkret und verwendet hochwertiges Bildmaterial.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Richtet eine automatische Antwort ein, wenn Ihr gerade nicht verfügbar seid und meldet Euch bei Anfragen Eurer Kunden schnellstmöglich zurück.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Ladet z.B. zu einem „SPA-Tag“ oder einer „Waxing Party“ ein, sponsert eine Veranstaltung und verwendet die Facebook-Veranstaltungsfunktionen, um diese Events auf Eurer Seite zu teilen.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Verfolgt die Aktivitäten auf Eurer Seite mithilfe von E-Mail-Benachrichtigungen. So könnt Ihr auf Kommentare oder Feedback reagieren, Spam löschen und zeitnah mit Euren Fans interagieren.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Interagiert regelmäßig mit anderen Facebook-Seiten, die für Eure Branche relevant sind. Beteiligt Euch z.B. an Diskussionen auf diesen Seiten (während Ihr mit Eurer Business-Seite eingeloggt seid). Ihr könnt auch andere Seiten in Eurem Facebook-Status erwähnen, damit Eure eigene Seite bemerkt wird.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Dankt Euren Fans für ihre Treue und Unterstützung, indem Ihr Sonderangebote anbietet, die nur auf Eurer Facebook-Seite verfügbar sind.
Verwendet Facebook-Anzeigen
Macht das Teilen Eurer Seite zum Kinderspiel, indem Ihr auf Eurer Website oder Eurem Blog das Facebook-Logo und einen „Gefällt mir“-Knopf hinzufügt. Ermuntert Eure Leser, Kunden und Website-Besucher, Eure Seite zu liken und zu teilen.
